2018 Avensia

Avensia är ett ledande företag inom e-handel som levererar kompletta omnikanallösningar till företag med höga ambitioner och krav på sin verksamhet.

Roll: som backend utvecklare på avdelningen Operations / Maintenance & Support har jag arbetat med 3rd-line support för några av Avensias stora kunder, tex AllOffice och Platekompaniet.

Teknisk miljö: Windows, Azure, Episerver CMS, Episerver Commerce, Inriver PIM

Tekniker: ASP/ASP.NET/SQL/C#/javascript/Ajax

Verktyg: Visual Studio/SQL Management Studio/Git/Octopus/TeamCity

2013-2017 Förvaltning Eivor och PAS – Sodexo

Sodexo är ett av Nordens ledande Service managementföretag och erbjuder integrerade servicetjänster inom Facilities Management såsom arbetsplatstjänster, lokalvård, fastighetstjänster och måltidsservice samt inom hjälpmedels- och konferensverksamhet.
PAS är ett specialbyggt frontendsystem för hela svenska bolagets ekonomisystem.
Eivor är en specialbyggd webbapplikation för validering och kreditering av ordrar. Eivor möjliggör också sökning av fakturor.

Roll: som förvaltningsansvarig har jag varit kundens kontaktyta på Mogul, deltagit i förvaltningsmöten samt hanterat inkomna och pågående ärenden i ärendehanteringssystemet Jira. Jag har också varit en del av det support- och förvaltningsteam som gör systemkontroller, felsöker och löser buggar samt utför ändringar samt viss nyutveckling. En stor del av arbetet i dessa projekt utförs i databaser (SQL).

Teknisk miljö: Citrix/Windows.

Tekniker: ASP/ASP.NET/SQL/C#/javascript/SSIS.

Verktyg: Jira/Visual Studio/SQL Management Studio/Bamboo/SVN.

2009-2017 2nd Line Support – Mogul

Jag har under perioder arbetat med 2nd line support för ett antal projekt, bl.a Cederroths, Pearson, Diligentia, Liber, Kungliga Operan, Midroc och Agresso.

Roll: förvaltning, support och viss utveckling.

Teknisk miljö: Windows/Citrix.

Tekniker: EPiServer/Sitecore/ASP/ASP.NET/C#/SQL/XML/javascript.

Verktyg: Visual Studio/SQL Manager/Bamboo/SVN/Jira.

2013-2016 L4 Förvaltning/support – TV4

TV4 är en av Sveriges största kommersiella tv-kanaler och de har den största säljkåren i Sverige bestående av cirka 100 säljare. Mogul är leverantörer av ett skräddarsytt CRM och säljstödssystem kallat L4.

Roll: Implementation av ny funktionalitet i systemet, buggfixar och felsökningar, skriva och upprätthålla dokumentation.

Teknisk miljö: Windows.

Tekniker: ASP.NET/SQL/MS Excel/C#/javascript.

Verktyg: Visual Studio/Jira/Trello/SQL Manager/Bamboo/SVN.

Projektmetodik: Scrum.

2013-2016 Konsult L4 – TV4

TV4 är en av Sveriges största kommersiella tv-kanaler och de har den största säljkåren i Sverige bestående av cirka 100 säljare. Mogul är leverantörer av ett skräddarsytt CRM och säljstödssystem kallat L4.

Roll: att som konsult hos TV4s interna support- och förvaltningsavdelning hjälpa dem med felsökning av systemet samt planering av förvaltningsarbete.

Teknisk miljö: Windows.

Tekniker: MS Excel/C#/SQL/javascript/Webservices.

Verktyg: Jira/Trello/SQL Manager/Bamboo/SVN.

Projektmetodik: Scrum.

2013-2016 L4 – Offertgeneratorn – TV4

’Offertgeneratorn’ är en Excel/VBA/COM applikation som används av säljkåren på TV4 i deras arbete med att skapa offerter och avtal. Applikationen är affärskritisk då säljarna inte kan genomföra sitt arbete om systemet ligger nere.

Roll: Support och förvaltning/programmerare.

Teknisk miljö: Windows.

Tekniker: MS Excel/VBA/C#/COM/SQL.

Verktyg: Visual Studio/Jira/SQL Manager/Bamboo/SVN.

Projektmetodik: Scrum.