TV4 är en av Sveriges största kommersiella tv-kanaler och de har den största säljkåren i Sverige bestående av cirka 100 säljare. Mogul är leverantörer av ett skräddarsytt CRM och säljstödssystem kallat L4.
Roll: Implementation av ny funktionalitet i systemet, buggfixar och felsökningar, skriva och upprätthålla dokumentation.
Teknisk miljö: Windows.
Tekniker: ASP.NET/SQL/MS Excel/C#/javascript.
Verktyg: Visual Studio/Jira/Trello/SQL Manager/Bamboo/SVN.
Projektmetodik: Scrum.
TV4 är en av Sveriges största kommersiella tv-kanaler och de har den största säljkåren i Sverige bestående av cirka 100 säljare. Mogul är leverantörer av ett skräddarsytt CRM och säljstödssystem kallat L4.
Roll: att som konsult hos TV4s interna support- och förvaltningsavdelning hjälpa dem med felsökning av systemet samt planering av förvaltningsarbete.
Teknisk miljö: Windows.
Tekniker: MS Excel/C#/SQL/javascript/Webservices.
Verktyg: Jira/Trello/SQL Manager/Bamboo/SVN.
Projektmetodik: Scrum.
’Offertgeneratorn’ är en Excel/VBA/COM applikation som används av säljkåren på TV4 i deras arbete med att skapa offerter och avtal. Applikationen är affärskritisk då säljarna inte kan genomföra sitt arbete om systemet ligger nere.
Roll: Support och förvaltning/programmerare.
Teknisk miljö: Windows.
Tekniker: MS Excel/VBA/C#/COM/SQL.
Verktyg: Visual Studio/Jira/SQL Manager/Bamboo/SVN.
Projektmetodik: Scrum.
Det ursprungliga projektet för WFFM hade som mål att ersätta Volvos tidigare DCT-system för insamling av leads från existerande eller möjliga nya kunder. Dessa leads är av stort värde för Volvo och Mogul skräddarsydde användandet av WFFM för att passa kraven från Volvo Cars. Bland annat säkerställdes att data inte förloras, att informationen krypteras vid tillfällig lagring och att partners kan ladda ned leads samtidigt som lokala juridiska krav uppfylls.
Roll: redaktör och marknadssupport. Arbetet omfattade bland annat formulärhantering på ett antal olika språk samt support och service åt Volvo Cars marknader i Sverige och globalt.
I arbetet ingick även att säkerställa att mer tekniska felanmälningar hamnade hos rätt supportteam. Jag hade regelbundna avstämningsmöten med dessa team, som framförallt var baserade i Indien.
Jag stöttade även marknadskoordinatörerna i deras arbete med lansering av nya kampanjer.
Teknisk miljö: Windows.
Tekniker: Sitecore/Sitecore Web Forms for Marketeers (WFFM).
Verktyg: Jira/ServiceNow/SharePoint.
Projektmetodik: Scrum.
Uppgradering av Skandia Fonders Fondrapportsystem utvecklat 2002.
Roll: programmerare.
Tekniker: ASP/ASP.NET/VB.NET/SQL/Aspose/MS Word/IIS/LINQ/vbscript.
Verktyg: Jira/Visual Studio/SQL Manager/Bamboo/SVN.
Projektmetodik: Scrum.
Lena Holmström 